Allgemeine Geschäftsbedingungen von AuditVero

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Website auditvero.com bestellt oder erbracht werden. AuditVero bietet spezialisierte Dienstleistungen im Bereich interne Prüfungen und Risiko­absicherung für Unternehmen an.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen umfassen interne Prüfungen, Risiko­bewertungen und Beratungs­leistungen im Rahmen des Qualitäts­managements. Termine und Leistungsumfang werden individuell vereinbart.

2.2 Infoprodukte

AuditVero stellt digitale Leitfäden, Checklisten und Schulungsunterlagen in Form von Download­produkten bereit. Die Bereitstellung erfolgt nach Zahlungseingang.

2.3 Waren

Waren umfassen gedruckte Publikationen, Handbücher und sonstige physische Unterlagen, die per Post versendet werden.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt vor Leistungserbringung per Überweisung oder anderen vereinbarten Zahlungsmitteln.

4. Rückerstattungs- und Umbuchungsregelungen

4.1 Dienstleistungen

Bei Absage bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin wird der volle Betrag zurückerstattet. Bis 7 Tage vor dem Termin kann ein einmaliger Ersatz­termin ohne Mehrkosten vereinbart werden. Kurzfristige Absagen (weniger als 7 Tage) sind nicht erstattungsfähig, da unsere Planung und Ressourcen verbindlich gebucht werden.

4.2 Infoprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf können Infoprodukte zurückgegeben werden, sofern keine vollständige Download­transaktion oder kein Zugriff auf geschützte Inhalte erfolgt ist. Rückerstattungen erfolgen in der Regel über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.

4.3 Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in ungebrauchtem Zustand zurückgesendet werden. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Bestellers, sofern nicht anders vereinbart. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung des Warenwerts.

Keine Rückerstattung

Für individuell zugeschnittene Beratungs­pakete, die vollständigen Projektumfang erreicht haben, besteht kein Rückerstattungs­anspruch, da unsere Expertenressourcen und Planungsaufwand bereits verwendet wurden.

5. Haftung und Gewährleistung

AuditVero haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

6. Kontakt

AuditVero GmbH
Bahnhofstrasse 21, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41767178041
Business ID: CHE-932.317.871

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

7. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt schweizerisches Recht.